Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 29. April 2026

Fonteyn (De Fonteyn B.V.) betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienste, um Ihnen, dem Kunden, ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste"). Fonteyn wird von Shopify betrieben (Powered by Shopify), damit wir Ihnen die Dienste bereitstellen können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren.

Besteht ein Widerspruch zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung, hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste erklären Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben verstehen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten" verwenden, meinen wir Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben wurden oder die deidentifiziert wurden, sodass Sie damit nicht identifiziert werden können oder sie vernünftigerweise nicht mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich daraus gezogener Rückschlüsse, abhängig davon, wie Sie mit den Diensten umgehen, wo Sie wohnen und soweit nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich:

• Kontaktdaten darunter Ihr Name, Ihre Anschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen darunter Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdaten, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdaten.
• Kontodaten darunter Ihr Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsdaten einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, zu Ihrer Wunschliste hinzufügen oder kaufen, zurücksenden, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer früheren Transaktionen.
• Kommunikation mit uns darunter die Informationen, die Sie in Ihrer Kommunikation mit uns angeben, zum Beispiel beim Senden einer Anfrage an den Kundensupport oder bei der Planung eines Showroom-Besuchs in Uddel.
• Gerätedaten darunter Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsinformationen darunter Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, einschließlich wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder durch sie navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:

• direkt von Ihnen, unter anderem wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns auf andere Weise Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen;
• automatisch über die Dienste, unter anderem von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
• von unseren Dienstleistern, unter anderem wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien zu ermöglichen, und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;
• von unseren Partnern oder anderen Drittparteien.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Abhängig davon, wie Sie mit uns kommunizieren oder welche der Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten zu den folgenden Zwecken verwenden:

Die Dienste bereitstellen, anpassen und verbessern. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, unter anderem um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Ihre Zahlungen zu verarbeiten, Ihre Bestellungen abzuwickeln, Ihre Präferenzen und Artikel, an denen Sie interessiert sind, zu speichern, Ihnen Benachrichtigungen zu Ihrem Konto zu senden, Käufe, Rücksendungen, Umtausche oder andere Transaktionen zu verarbeiten, Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, den Versand zu organisieren, etwaige Rücksendungen und Umtausche zu erleichtern, Ihnen das Verfassen von Bewertungen zu ermöglichen und ein maßgeschneidertes Einkaufserlebnis für Sie zu schaffen, etwa das Empfehlen von Produkten, die mit Ihren Käufen zusammenhängen. Dies kann beinhalten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um die Dienste besser anzupassen und zu verbessern.

Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu Marketing- und Werbezwecken, etwa zum Versenden von Marketing-, Werbe- und Promotionsnachrichten per E-Mail, SMS oder Post, sowie um Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienste auf den Diensten oder anderen Websites anzuzeigen, unter anderem auf Basis von Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, und anderer Aktivitäten auf den Diensten.

Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu verifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste abzusichern. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie für die sichere Aufbewahrung der Anmeldedaten Ihres Kontos verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten mit niemandem zu teilen.

Mit Ihnen kommunizieren. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten, Ihnen zu antworten, Ihnen effektive Dienste bereitzustellen, Showroom-Termine zu bestätigen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendem Recht nachzukommen oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, darunter Anfragen von Strafverfolgungs- oder Behördenstellen, um zivilrechtliche Beweiserhebungen, mögliche oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten oder andere streitige rechtliche Verfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen, sowie um mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, und zwar zu legitimen Zwecken, die dieser Datenschutzerklärung unterliegen. Solche Umstände können umfassen:

• mit Shopify, Verkäufern und anderen Dritten, die Dienste in unserem Auftrag ausführen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Fulfillment und Versand);
• mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Marketing-Dienste zu erbringen und Werbung für Sie zu schalten. Wir nutzen beispielsweise Shopify, um personalisierte Werbung mit Diensten Dritter auf Basis Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen. Abhängig davon, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, uns zu bitten, keine Informationen über Sie zu teilen, um Ihnen gezielte Werbung und Marketing auf Basis Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen;
• wenn Sie uns dazu anweisen, uns darum ersuchen oder uns auf andere Weise die Erlaubnis erteilen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, etwa um Ihre Produkte zu versenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen;
• mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe (darunter Fonteyn Tuinhuizen, Fonteyn Spas und Passion Spas);
• im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um geltenden gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (darunter die Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle und ähnliche Anfragen), um geltende Allgemeine Geschäftsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienste erhebt und verarbeitet, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie bei den Diensten einreichen, werden an Shopify übermittelt und mit Shopify geteilt, ebenso mit Dritten, die sich in anderen Ländern befinden können als dem, in dem Sie wohnen, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern.

Um unser Unternehmen zu schützen, auszubauen und zu verbessern, nutzen wir darüber hinaus bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten und Informationen enthalten, die aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify gewonnen wurden. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify erhoben wurden. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Reaktion auf Ihre Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken.

Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, besuchen Sie die Shopify-Datenschutzerklärung für Kunden. Abhängig davon, wo Sie wohnen, können Sie hier bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten über das Shopify-Datenschutzportal ausüben.

Websites und Links von Drittparteien

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Seiten folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns betrieben werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien und sonstige Allgemeine Geschäftsbedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Seiten, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Seiten verfügbaren Informationen.

Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Stellen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Networking-Plattformen Dritter teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittplattformen eingesehen werden, ohne Beschränkung hinsichtlich ihrer Verwendung durch uns oder durch einen Dritten. Unsere Aufnahme solcher Links bedeutet an sich keine Billigung der Inhalte auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, außer wie in den Diensten angegeben.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten über Kinder unter dem Volljährigkeitsalter in Ihrem Rechtsgebiet. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten stehenden Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen. Mit Stand des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung ist uns nicht tatsächlich bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen" oder „verkaufen" (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und dass wir keine „perfekte Sicherheit" garantieren können. Darüber hinaus können Informationen, die Sie an uns senden, während der Übertragung unsicher sein. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Daten an uns zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, zum Beispiel davon, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu pflegen, Ihnen Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen. Zu steuerlichen Zwecken bewahren wir Verwaltungsdaten gemäß der niederländischen Steuergesetzgebung mindestens 7 Jahre auf.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig davon, wo Sie wohnen, haben Sie einige oder alle der nachstehenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

• Recht auf Auskunft/Kenntnis. Sie können das Recht haben, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie aufbewahren.
• Recht auf Löschung. Sie können das Recht haben, zu verlangen, dass wir personenbezogene Daten, die wir über Sie aufbewahren, löschen.
• Recht auf Berichtigung. Sie können das Recht haben, uns aufzufordern, unrichtige personenbezogene Daten, die wir über Sie aufbewahren, zu berichtigen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie können das Recht haben, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie aufbewahren, und zu verlangen, dass wir diese an einen Dritten übertragen, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen.
• Kommunikationspräferenzen verwalten. Wir können Ihnen werbliche E-Mails senden, und Sie können jederzeit wählen, diese nicht mehr zu erhalten, indem Sie die Abmeldeoption nutzen, die in unseren E-Mails an Sie angezeigt wird. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, zum Beispiel über Ihr Konto oder von Ihnen getätigte Bestellungen.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wohnen und vorbehaltlich der durch das lokale Recht vorgesehenen Ausnahmen und Beschränkungen, können Sie zusätzlich zu den oben beschriebenen Rechten die folgenden Rechte ausüben:

• Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie können das Recht haben, uns aufzufordern, die Verarbeitung personenbezogener Daten zu bestimmten Zwecken zu stoppen oder einzuschränken.
• Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf eine Einwilligung stützen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, berührt dies nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung vor deren Widerruf.

Sie können eines dieser Rechte dort ausüben, wo dies in den Diensten angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten stehenden Kontaktdaten kontaktieren. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, einschließlich Rechten in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/de.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität verifizieren, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. In Übereinstimmung mit dem geltenden Recht können Sie einen Bevollmächtigten benennen, um in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte zu stellen. Bevor wir eine solche Anfrage eines Bevollmächtigten akzeptieren, verlangen wir, dass der Bevollmächtigte nachweist, dass Sie ihn ermächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir können Sie bitten, Ihre Identität direkt bei uns zu verifizieren. Wir werden auf Ihre Anfrage rechtzeitig reagieren, wie es das geltende Recht erfordert.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktdaten. Abhängig davon, wo Sie wohnen, haben Sie das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem Sie uns über die unten stehenden Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen. In den Niederlanden ist dies die Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl); in Deutschland die jeweils zuständige Landes- oder Bundesdatenschutzbehörde. Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden auf edpb.europa.eu.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übermitteln, speichern und verarbeiten können. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige, von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs herausgegebene Verträge, soweit relevant, es sei denn, die Daten werden an ein Land übermittelt, für das ein angemessenes Schutzniveau festgestellt wurde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert" aktualisieren und Mitteilungen machen, wie es das geltende Recht erfordert.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben wollen, rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an:

De Fonteyn B.V. Meervelderweg 52, 3888 NK Uddel, Niederlande

E-Mail: ishop@fonteyn.nl Telefon: +31 (0)577 456 040 Handelsregister (KvK): 08053333 USt-IdNr.: NL815219180B01

Für die Zwecke des geltenden Datenschutzrechts sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.